Анализ рынка в Краснодаре

(демографических, экономических, политических, природно-географических, научно-технологических, исторических и пр.), способных оказывать влияние на деятельность фирмы; 2. описание основных тенденций рынка, а также возможностей и угроз для компании (swot-анализ); 3. расчет потенциала и емкости рынка. анализ микросреды компании: 1. поставщики/посредники (характеристика,деятельности фирмы, степень влияния); 2. конкуренты (характеристика основных конкурентов, анализ их стратегии и укп, утп, карта позиционирования); 3. клиенты (описание цр по основным критериям сегментации, цс как таковые, их профили); анализ по двум направлениям: 1) оперативные данные: динамика продаж в руб. и шт. в разрезе продуктов/услуг/клиентов (от 3 мес); цены и себестоимость товаров/услуг; шкала скидок и система бонусов для клиентов. 2) оценка клиентов по методу ключевых вопросов экспертами (управляющим составом компании): - количество: сколько клиентов данного сегмента на рынке? - простота нахождения: насколько сложно привлекать клиентов данного сегмента? - модели расходования средств: как клиенты платят за покупку (сразу/в рассрочку/предоплата; безналичный расчет/наличные, ит.д.) - денежная ценность продажи: какова маржинальность данного сегмента? - повторные продажи: какой уровень лояльности в данном сегменте? - текущая поддержка продаж: сколько сил, времени и средств вы тратите на поддержку продаж клиентов данного сегмента?.